我有两个小程序使用了云开发，按照提示，切换了新的计费模式，按照19.9每月的费用，手动续费到2023年 4月，两个小程序都做了支付，但是仍然天天提醒我付费，今天设置说我已经欠费，打开了云开发，显示欠费0.04 ，是10月的费用，打人工电话没人接，短信说要马上下架我的程序，这怎么回事，怎么服务的，麻烦回复我一下，我这钱怎么交啊？