收藏
回答

小程序关联公众号,收到订单信息延迟,不知道啥原因?

小程序ID:wx3c83d61c2277113f

公众号ID:gh_bfcc9474f93b

客户与店铺管理员以前都能收到订单信息提醒,现在店铺管理员收到的下单提醒有延迟,前几天延迟几分钟,这几天延迟30分钟、1个小时、2个小时,4个小时,24小时,并且信息经常是批量堆积发送,请哪位老大帮忙看看。

1、涉及的openid:sns_wa_oCsIQ5d-6EL7rAEIqbm9od_nHDCA,sns_wa_oCsIQ5S4aY4zBsWmBXc8QQ6uTuOc
2、最近的操作时间:2019-10-22 21:24:59
3、最新的测试0.01的订单,订单编号:ME20191023131229436202创建时间:2019-10-3 13:12:29    支付时间:2019-10-23 13:12:37
4、店铺商户收到公众号订单信息提醒,有时延迟到24个小时以后
5、公众号提醒必须使用。

请帮忙解决。

下图是21日下单,22日2点才收到提醒,技术找了几天了,一直没有找到原因,麻烦哪位老大帮忙看看,谢谢了!!!


回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-10-23

    你好,问题已经在定位中,有进展会及时同步,请勿重复发帖,请耐心等待结果

    2019-10-23
    有用 1
    回复 4
    • 于波
      于波
      2019-10-23
      好的,才看到,谢谢
      2019-10-23
      回复
    • 于波
      于波
      2019-10-24
      这是最新收到的提醒,昨天和今天都下单测试了,消息仍然延迟
      2019-10-24
      回复
    • 于波
      于波
      2019-10-24
      10月23日13.12的订单,10月24日15.48收到提醒
      2019-10-24
      回复
    • 于波
      于波
      2019-10-25
      请问腾讯那边是什么结果呀
      2019-10-25
      回复
  • 于波
    于波
    2019-10-23

    论坛里面有没有官方技术在啊,能否帮忙看看

    2019-10-23
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签