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在小程序上购买东西，付款后一直没有发货也不退款，现在小程序又因欺诈被封禁，小程序客服说是因为微信封禁了支付功能才无法退款，小程序被封支付功能也会封禁？是这样的吗？
2 个回答
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支付是分开的，你可以从交易记录里面找到当时购买的订单号，然后去投诉那个订单号。
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