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微信启用状态下H5页面使用企业微信客服链接无法正常拉起客服聊天

在手机浏览器打开H5页面

页面中包含企业微信客服链接:https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc391340513z8c3755

使用JavaScript调用 window.open(url, '_blank') 或 window.location.href = url

微信app没有打开的情况或者杀掉微信app 进程 此方法可以正常唤起客服聊天

微信后台运行的情况下 只会唤起微信 没有打开客服聊天窗

最后一次编辑于  2025-09-08
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2 个回答

  • intangible
    intangible
    2025-09-16

    目前这个bug持续了一周再就没有复现,应该是微信更新版本出现的bug

    2025-09-16
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-09-08
    有用
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