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提示暂不支持此小程序找回？

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gh_a70657a26887

提示暂不支持此小程序找回？服务号迁移为订阅号迁移的时候显示被占用无法迁移?

最后一次编辑于  12-09
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2 个回答

  • 社区运营专员 nikou
    社区运营专员 nikou
    12-10

    提供的账号信息经核查属于门店/小店小程序，非独立账号，不支持找回。

    12-10
    有用
    回复 2
    • 😋豪
      😋豪
      12-12
      已申请释放
      12-12
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    • 😋豪
      😋豪
      12-12
      谢谢
      12-12
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    12-09

    要么你的账号未完成注册，要么你的账号存在违规被永久封禁了。或者是你要迁移的这个账号已经处于账号迁移中了。

    12-09
    有用
    回复 5
    • 😋豪
      😋豪
      12-09
      好像是门店小程序，还有其他方式吗？就无解了吗？他是关联在我公众号的
      12-09
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      12-09回复😋豪
      门店小程序不影响你服务号迁移的。你是不是这个服务号存在同名门店小程序，然后你迁移服务号时选择了使用原名称？这样需要你先申请释放这个门店小程序名称才行。
      12-09
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    • 😋豪
      😋豪
      12-09回复风清雾散云开见日出
      是的，同名门店小程序，怎么申请释放呢
      12-09
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      12-09回复😋豪
      如果需要释放该小程序昵称，建议提供需要释放账号gh_xxxxxxx名称【xxx】的说明文件（该文件暂无范本），文件需附上公司公章；
      可以把需盖有相关盖章等所有权的材料，发送至邮箱miniprogram@tencent.com，标题格式【关于XXX名称释放请求】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。
      邮件内容：需包含背景、释放请求原因。
      12-09
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    • 😋豪
      😋豪
      12-12回复风清雾散云开见日出
      已解决，谢谢！！！
      12-12
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