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微信公众平台客服聊天回复感叹号

  1. 登录后发出的信息为感叹号, 但是客户可以接收到
  2. 今天之前的消息历史丢失
  3. 退出重登依然
  4. 部分情况下提示登录超时

复现: 浏览器扫码登录微信公众平台客服

问题小程序appid: wx1c91e15ebd6963f2

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4 个回答

  • D6
    D6
    11-03

    我们的公众号也出现这个问题

    11-03
    有用 2
    回复 3
  • recycle🐳
    recycle🐳
    11-03

    虽然是感叹号,但消费者能看到客服发送的消息,但是客服数据统计为0。

    11-03
    有用 1
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      11-03
      怎么通知官方人员?
      11-03
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  • 田恒13797085574
    田恒13797085574
    11-03

    我的也是,刚刚恢复了

    11-03
    有用
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      11-03
      我们的也恢复了
      11-03
      回复
  • 四道风
    四道风
    11-03

    我们的也是,有的客服还正常有的客服出现这种情况了

    11-03
    有用
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      11-03
      怎么通知官方人员?
      11-03
      回复
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