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确认收货回调设置后导致不能在小程序客服里接受信息?

因为要接入确认收货回调,所以设置了小程序的信息推送。但同时客服却不能再小程序客服里接受到信息,应该如设置才能即接收到收货回调,也能在小程序客服里接收小程序客服信息?

确认收货回调:

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.html#%E5%85%AB%E3%80%81%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%98%AF%E5%90%A6%E5%B7%B2%E5%AE%8C%E6%88%90%E4%BA%A4%E6%98%93%E7%BB%93%E7%AE%97%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%A1%AE%E8%AE%A4

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    发表于移动端
    2023-12-31
    配置了消息推送后,客服消息也会转发到你配置的地址,建议用企业微信客服吧
    2023-12-31
    有用
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