公司运营的两个公众号，同一天都多了很多异常粉丝，怀疑被恶意刷粉。

看名称和头像都不是正常账号，关注来源都是其他，如图。

现在我想确认三个事情。

第一，这些粉丝更详细的信息，可否能查到？比如他们关注的具体时间（几点几分，目前都是日期），他们的IP地址，省份等。

第二，粉丝来源都是【其他】，但其他代表什么？有没有定义？

第三，怎样移除这些粉丝？并且怎样制止机器人自动刷粉的情况？

我看其他帖子，发现刷粉带来的后果比较严重，比如遭恶意投诉、公众号被封、公众号认定公司自己恶意刷粉并采取措施等。

我们是最想知道这是怎么来的，也想制止这个情况。