问题一：小程序直播的时候怎么点赞，单击直播间的那个心形就是点赞吗，我苹果6plus手机点击这个心形没反应啊；PC端的微信小程序直播间单击那个心形也是没反应，这是个问题吗？所以不知道微信小程序直播怎么点赞？

1.心形按钮就是点赞按钮吗，为什么有时候看不到心形阿牛，就算看到了单击心形按钮也没反应，颜色也没变，这算点赞成功吗？

问题二：直播结束，那个赞的数量怎么统计出来的，为什么有的时候一场微信小程序直播完了赞的数量是3亿，但是观众只有850万左右？

赞的数量是怎么统计的，还有观众人数怎么统计？同一个微信id只算一个观众吗，来回进出直播间只算一个观众还是3个观众？