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小程序客服功能网页版使用

<button open-type='contact'>客服</button>

小程序中用了客服会话按钮，已绑定客服人员，但是网页版收不到消息，请问只能用接口吗？

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1 个回答

  • 冯志辉
    冯志辉
    2018-08-05

    我后台没有开启消息推送配置的，也没有接入第三方授权平台

    2018-08-05
    有用
    回复 3
    • 雪雪耶！
      雪雪耶！
      2018-09-01

      您好，请问问题解决了吗，我也遇到了相同的问题


      2018-09-01
      赞
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    • 冯志辉
      冯志辉
      2018-09-01回复雪雪耶！

      解决了，原来问题是谷歌浏览器打开页面显示不完整，按F11全屏后就可以看到了，换个浏览器就可以

      2018-09-01
      赞
      回复
    • 雪雪耶！
      雪雪耶！
      2018-09-01

      嗯嗯，好的，谢谢啦

      2018-09-01
      赞
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