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公众号无法注销,急求帮助?

身份证号、手机号显示有绑定的公众号,但是实际早已注销不使用,但是仍然没有释放个人信息,无法再次注册新号。

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1 个回答

  • 立十
    立十
    2023-08-01

    你好,你的公众号只是被冻结了。并未被注销。

    可以找回,然后再注销。

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

    2023-08-01
    有用
    回复 2
    • 仙浩
      仙浩
      发表于移动端
      2023-08-01
      您好,我并不想要这个账号了,也不知道密码了,还能怎么做,注销掉呢?
      2023-08-01
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    • 立十
      立十
      2023-08-01回复仙浩
      一个人身份证只能注册一个公众号,只能注销一个再注册一个。
      2023-08-01
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