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小程序负责人证件号码不能为其他主体备案过，这个驳回怎么完善？

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小程序备案被驳回，待完善原因提示 “小程序负责人证件号码不能为其他主体备案过”，这个该怎么操作

也不知道打哪个电话问，那个智能客服就不说了，啥也不会回答

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3 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-10-09

    1、该小程序备案的小程序负责人被其他主体备案过，建议更换小程序负责人。

    2、最近一次备案提交因短信核验未通过导致备案被驳回，建议重新提交备案时保持负责人手机畅通并留意手机短信，工商部验证短信一般在初审通过后由管局发送，建议备案期间相关负责人保持手机畅通，请耐心等待。

    2023-10-09
    有用
    回复 3
    • 国谦😄
      国谦😄
      2023-10-12
      小程序负责人必须为法人主体，但是法人又是备案了域名。这种情况怎么办
      2023-10-12
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    • 小墨
      小墨
      2023-11-20
      更换小程序负责人，那是不是就需要改小程序的管理员了？
      2023-11-20
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    • 简单
      简单
      03-06回复国谦😄
      请问这个情况，后续有找到解决方案吗？
      03-06
      赞
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  • 王喻星
    王喻星
    2023-10-06

    也是服了腾讯了，一堆bug，又没客服，提示这个又不说具体，新申请的小程序完全没法用

    2023-10-06
    有用 1
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  • 陈政
    陈政
    2023-10-05

    目前好像一个人只能备案一个小程序 等以后完善吧

    2023-10-05
    有用
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