我注册新的微信公众号，然后说我的身份信息已经注册过了，但是之前注册过好几个个人公众号全部都没通过，现在突然冒出来一个注册成功的，但是是被冻结状态，现在就让我登陆那个公众号去操作，我连你冻结的账号是不是我注册的我都不知道，我怎么登陆？我注册个个人公众号也不知道究竟触犯了哪条法律？腾讯就一句审核不通过全都给我注销了，那这个用了我身份信息的为什么没有注销反而是冻结啊？所有的客服全都是听不懂人话的机器人，就是不解决问题解决提出问题的人是吧？只要我没耐心了这就不了了之了？