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公司主体下有被冻结的公众号，但是无法登录原有账号，怎们升级数量或申请新公众号？

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公司主体信息：深圳市鑫德网络科技有限公司

问题描述：

1、该公司主体下之前申请过公众号，但该公司是收购过来的，之前申请的公众号无法登录了，且有被冻结账号

2、现有新业务需要申请公众号，用该主体申请提示需要提升数量，但因为有冻结账号无法提升

3、官方客服无回应，谁知道怎么处理这种情况，现在公众号申请不下来

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-01-10

    你好，提供下主体证件

    2023-01-10
    有用
    回复 5
    • 雪
      雪
      2023-01-10
      主体证件号码：91440300MA5EWU638E
      2023-01-10
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    • 雪
      雪
      2023-01-10
      需要提供其他的主体证件的图片之类的么
      2023-01-10
      赞
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-01-10
      提供下主体证件图片
      2023-01-10
      赞
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    • 雪
      雪
      2023-01-10回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      您好，主体营业执照已经私信给您
      2023-01-10
      赞
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    • Blanche
      Blanche
      2023-03-27
      我也有同样的问题，要怎么解决呢？不知道被封的公众号是什么时候的，也找不到该公众号的微信
      2023-03-27
      赞
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