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微信公众号后台回复和回复精选按钮灰色无法点击？

正常回复公众号后台留言，突然回复和回复精选按钮都灰了，点击没有反应。回复框能够正常输入文字，就是无法点击发送了。尝试过重新登录，整个网页关掉重启也不行，测试过不是网络问题。麻烦帮分析下可能是什么原因？

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-11-16

    你好，能否提供相关页面截图给我们查看

    2022-11-16
    有用
    回复 2
    • CJ
      CJ
      2022-11-18
      2022-11-18
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-11-18回复CJ
      是所有粉丝的留言都无法回复吗？是否有切换过无痕浏览器查看是否可以正常，能否提供公众号原始ID，以及整个页面的截图给我们查看
      2022-11-18
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