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上传视频时从昨天开始无法加载推荐封面，怎么办？

上传视频本地上传的时候无法加载推荐封面，请问怎么办

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-Quella
    公众号技术运营专员-Quella
    2021-10-08

    你好，视频封面一直载入中、获取失败一般是原视频文件存在问题导致，请检查原视频文件。建议通过不同的播放器检查视频是否存在卡顿无法完整播放等异常情况。

    2021-10-08
    有用
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  • Seek+
    Seek+
    2021-09-28

    这是网络问题，重新上传即可吧

    2021-09-28
    有用 1
    回复 1
    • 口十
      口十
      发表于移动端
      2021-09-28
      试过很多回了。一直不行，现在只能自己手动截屏了。无法加载推荐封面
      2021-09-28
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