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用户向客服发送消息显示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”

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客户端 小程序 Bug iOS 11.3.1 iPhone SE 6.6.7

问题如上

最后一次编辑于  2018-06-01  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 娇华
    娇华
    2018-06-01

    你好,请在上个帖子提供信息,后续我们的回复也只会在原帖回复,不需要重复发帖,感谢配合

    2018-06-01
    赞同
    回复 4
    • 缓缓飘落的枫叶像思念
      缓缓飘落的枫叶像思念
      2018-06-13

      你好,上个帖子已经提供了信息,为了没有回复呢,我看了很多类似的帖子,用postman模拟请求了一下,并没有报任何错,难道是因为我回复的内容和你们的对不上?

      2018-06-13
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    • 娇华
      娇华
      2018-06-13回复缓缓飘落的枫叶像思念

      你好,提供的信息已经收到,有结果会立即回复

      2018-06-13
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    • 缓缓飘落的枫叶像思念
      缓缓飘落的枫叶像思念
      2018-06-13回复娇华

      好的,我们这边客户催的比较急,感谢

      2018-06-13
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    • ==
      ==
      2018-06-14回复娇华

      我也出现这样的情况 客服消息能正常接受和发送但是也是出现该小程序出现故障  希望官方给出原因

      2018-06-14
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  • 爱qi一生
    爱qi一生
    2018-06-25

    回复的内容只要"success"字符串,其他任何多余的内容不要加,如果是加密传输的话,就对该内容success加密就好

    2018-06-25
    赞同
    回复 1
    • 缓缓飘落的枫叶像思念
      缓缓飘落的枫叶像思念
      2018-06-26

      都试过,没用

      2018-06-26
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