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个人订阅号群发的文章突然不通知,不提示了?

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gh_a60aec8d0420

最近几日,我的个人订阅号群发文章(非发布)后,推送的文章没有任何形式通知,也不做任何提醒,必须点开公众号,才能看到更新的文章。

通过后台的数据可以更清晰的看出区别

第一张

是14日昨天文章数据:

第二张是1月9日正常的数据:

可以很明显的看出来,阅读骤减,而原因就是公众号消息这一项。

通过我的实验,发现是文章群发后,关注的用户必须点进我的公众号主页,才能看到文章。

请问这种情况需要怎么解决?麻烦核实一下!

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2 个回答

  • 就喜欢说反话
    就喜欢说反话
    发表于小程序端
    01-21

    我找客服 客服跟我说了半天废话也不知道怎么解决

    01-21
    有用
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  • 立十
    立十
    01-15

    未开启群发通知,内容将展示在公众号主页,并有可能获得平台推荐。并不会主动推送给用户。

    01-15
    有用
    回复 7
    • 沈哥
      沈哥
      01-15
      已经是开启了群发通知的
      01-15
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    • 立十
      立十
      01-15回复沈哥
      你点开公众号主页,然后点发消息,看消息里面是否收到了呢。
      01-15
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    • 沈哥
      沈哥
      01-15
      发消息后台是可以收到的
      01-15
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    • 立十
      立十
      01-15回复沈哥
      不是,我是说问公众号聊天框里面是否收到该推送内容。一般来说,这是微信订阅号 “阅读效率优化“ 功能。这个功能主要就是把订阅号消息排列顺序会根据订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度以及群发文章的内容质量等综合因素动态变化。用户可以更高效阅读到感兴趣的内容。  所以很多用户就不能马上收到推送消息了。
      01-15
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    • 沈哥
      沈哥
      01-15回复立十
      公众号聊天框是有该文章推送内容的,包括主页也是有的。只不过从上周日开始发文章就没有直接收到推送消息了,有什么措施和办法可以恢复成之前正常的情况吗?
      01-15
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