你好，经核实，贵方申请的名称涉及通用词混淆搜索，无法通过审核，可提交《商标注册证》等其他资质证明你有权合理使用该名称，或者调整名称后再次提交审核。若有异议，可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料，发送至邮箱miniprogram@tencent.com，标题格式为【小程序通用词昵称申诉+“主体信息”+“appid”】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。

而且当初我们其他部门在公众号更名时新成立了个主体，结果主体这么名称规则在改名的时候才提示不能使用，所以特意取的这个名字，我们实际企业的情况小程序小程序也没能提出其他解决办法，行业证书是上一个名称的，新主体名称的话证书无法使用，重新注销新主体影响太大了，这种特殊情况我也很绝望。

遇到这种很正常，每个审核员对审核规则的理解也有所不同，建议在改个名字，或者等这边的官大来处理吧。

一般处理结果都是偏向审核员的。