收藏
评论

小程序交易评价的邀请时机是什么时候?是否会在用户收到货后才发邀请消息?官方


官方邀请时机会根据「远程交付类」、「线下服务、预定核销类」进行划分:

  • 远程交付类小程序:在用户交易后的3-5天随机邀请常买用户进行评价。
  • 线下服务、预定核销类小程序:在用户交易后的3h-24h内随机邀请常买用户进行评价;


由于官方无订单状态、物流运单号等数据,无法针对签收和订单完成状态进行邀请,如小程序开发者希望订单邀请评价时机在用户签收后或订单完成后,可按需接入平台的组件:

a:物流组件(物流消息 或 物流查询组件,同步运单号)

物流消息接入文档

查询组件接入文档

b:或小程序动态服务能力(同步运单号、订单状态等)

交易信息回传接口说明 

2918浏览
最后一次编辑于  05-10
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
收藏
反馈