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视频号与认证的公众号绑定,但视频号上的主体信息仍是旧的,怎么办?

公司名称进行了变更,其他信息没变。公众号年审时重新提交了,现在主体显示的是公司的新名称。

之前就绑定了视频号,主体信息没有因为这次年审进行更新。所以,特别进行解绑→重新绑定。但是现在主体信息上显示的公司名称仍是旧的。请问如何操作?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-06-18

    视频号不会跟随着公众号认证更改而更改,若需要更改认证主体信息,需要删除认证进行重新认证。

    可按照以下步骤「发现>视频号>右上角人像>创作者中心>认证> 右上角「...」>删除认证」

    【企业机构认证申请方法1】

    前往手机微信 > 发现 > 视频号 > 右上角小人图标 > 创作者中心 > 认证 > 企业机构认证,然后请公众号管理员扫码确认即可。

    认证须满足以下条件:

    1. 公众号与视频号名字相同;

    2. 公众号已完成微信认证(有蓝色认证图标)。

    3.一个公众号每年只能辅助认证一次视频号


    【企业机构认证申请方法2】

    在电脑上前往视频号助手(https://channels.weixin.qq.com),在设置 > 视频号认证 > 申请企业机构认证中,按页面提示申请认证即可。具体需提交的资料请在认证申请页面查看。

    2023-06-18
    有用
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    • +浩←_←
      +浩←_←
      05-10
      重新认证需要费用吗
      05-10
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  • 立十
    立十
    2023-06-16

    你好,从视频号管理员,创作者中心——创作者服务——认证——取消认证,然后再重新认证。

    2023-06-16
    有用
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