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点击获取手机号没反应，怎么回事？

今天有用户反馈，点击授权手机号没反应，都是新用户不行，老用户可以

小程序名称：好工匠装修师傅平台

AppID：wxcd5685983077a7b9


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5 个回答

  • 2023-10-23

    我这边调试基础库改成了2.32.3，也让客户配合发现还是他的微信版本太低，导致button耦合隐私权限无法使用，但是他又不想升级，所以我还是设置的最低基础库，加了判断，结果就可以了

    2023-10-23
    有用
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  • wish today
    wish today
    2023-10-23

    是不是当时填隐私协议里没注明收集手机隐私的条款，或者就是开发者工具基础库问题，还有就是现在手机登录非政府部门需要付费了。

    2023-10-23
    有用
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-10-23

    开发工具的基础库和用户的基础库不一样的，除非是你在设置那设置最低基础库要求，客户不满足的就需要客户更新微信

    2023-10-23
    有用
    回复 3
    • 2023-10-23
      让客户更新微信估计有点困难，他还反应用电脑操作也没反应
      2023-10-23
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2023-10-23回复
      设置这个，低于这个基础库的微信都是用不了小程序，除非是更新微信；要么就是现在获取手机号码都需要用户同意隐私授权获取手机号码，客户没有同意，所以获取不到手机号码
      2023-10-23
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    • 2023-10-23
      好的
      2023-10-23
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    发表于小程序端
    2023-10-22

    获取手机号需要付费了，去小程序后台续费

    2023-10-22
    有用
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  • arezs
    arezs
    2023-10-22

    应该是没添加相应的隐私接口吧

    2023-10-22
    有用
    回复 6
    • 发表于移动端
      2023-10-22
      handagree那个不是吗？
      2023-10-22
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    • arezs
      arezs
      2023-10-22回复
      隐私接口后台得先申请才能生效
      2023-10-22
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    • 2023-10-23
      是这个吗
      2023-10-23
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    • optimistic
      optimistic
      2023-10-23
      隐私协议，手机号不用申请，但是要声明隐私用途
      2023-10-23
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    • 2023-10-23
      这些都搞过，我自己的模拟器和手机都可以，基础调试库我已经降到2.32.3，还是说不行，问了其中一个客户微信版本，告诉我是8.0.15
      2023-10-23
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