目前小程序的状态是授权给第三方的，小程序没有开启消息推送，但是客服却回复这个内容，也收不到用户发送的内容。

授权给第三方的权限列表里是有客服权限的，第三方平台需要怎么操作来对接客服功能，我们想让小程序使用自带的客服功能。