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【求助解决】用户在APP端内支付时提示：当前交易存在被骗风险，为保障你的资金安全，暂时无法完成支付

用户在APP产品中发起微信支付，如图：

由于是用户截图，我们无法进行其他的申请解除等操作。

微信商户号：1558344601

备注：我司商户号无违规、无拦截、无异常记录，请微信官方核实后帮忙处理，感谢感谢！

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-03-31

    经系统检测，由于与您交易的用户近期存在交易异常，出于保护用户资金安全的诉求，需用户通过页面提示操作后才可继续完成交易，请您按页面提示引导用户操作，以便完成支付。若有更多疑问可拨打95017转2号键咨询人工客服，若拨打95017无法拨打进，可以关注腾讯客服公众号进行反馈

    2022-03-31
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  • 陶勇胜
    陶勇胜
    2022-09-26

    这个回答挺官方的，我的系统也被这个问题困扰。这个弹窗出现的概率超过了 20%。推广个用户多难啊，一出这弹窗用户直接溜。而且人家用户也不会觉得自己有啥问题啊 常用的微信，刚刚买菜还没问题，怎么支付你们的就有问题了。而且这个出现频率确实高了些....

    谁有解决经验回复一下 谢谢了

    2022-09-26
    有用
    回复 1
    • 晨光
      晨光
      2023-06-15
      心疼，真的是，好不容易销售一单，结果吓跑了，目前看还好，感觉他们有做优化
      2023-06-15
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