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微信腾讯客服公众号问题提交不？腾讯在线人工客服也没有？

微信——公众号“腾讯客服”——机器提给出提交问题链接，填写完成后，无法提交，点击提交无反应。

腾讯在线人工客服也没有，早年前是有人工转接服务的，现在想联系人工客服都找不到地方，微信公众号腾讯客服，更是摆设作用，没有起到能帮助客户的作用。现请求帮助！！！

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-09-04

    你好，请详细描述出现问题的流程

    2021-09-04
    有用
    回复 4
    • 史莱克
      史莱克
      发表于移动端
      2021-09-04
      紧急状态时候要联系人工客服根本联系不到，微信腾讯客服只能机器人，而且机器人提供填写资料提交不了，无反应。请求帮助
      2021-09-04
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    • 史莱克
      史莱克
      发表于移动端
      2021-09-05回复社区技术运营专员--许涛
      微信上面腾讯客服公众号，通过机器人提供的信息填写问题时无法点击提交按钮上传，请求修复。 腾讯旗下的qq看点，无故的无原因的被封禁，现在需要解除，而且请求解除也是无反应。
      2021-09-05
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-09-06回复史莱克
      请问微信是否已实名认证呢？
      2021-09-06
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    • 彬
      彬
      2022-06-24
      客户电话多少哦，很急的！！！
      2022-06-24
      赞
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  • Минуле
    Минуле
    2021-11-16

    我也是，都服了，机器人答非所问，一个小问题搞半天回答不到正题，给出提交问题链接，结果填了之后点击提交又没有反应，腾讯这客服真得太坑了，浪费了多少时间

    2021-11-16
    有用 3
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  • 小潘同志
    小潘同志
    2022-10-18

    腾讯客服提供的页面无法提交，一年多还未解决，真是服了腾讯了

    2022-10-18
    有用 2
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  • 默默
    默默
    2021-10-20

    微信——公众号“腾讯客服”——机器提给出提交问题链接，填写完成后，无法提交，点击提交无反应。无论选择什么问题都无法提交，这是为什么？不让用人工客服为什么要给链接？

    2021-10-20
    有用 1
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