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怎么查询进行中的支付分订单?

在没有out_order_no和query_id的情况下,有没有方法查询一个商家下的进行中的支付分订单。平台侧数据丢失,用户反馈存在进行中的订单,但是没有相关参数查询订单信息。是否有其他办法获取商家下的未完结支付分订单?不论是通过接口实现还是在微信商户平台中查看。

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2 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2025-09-15

    用户截图给你商户单号打码的?

    2025-09-15
    有用
    回复 6
    • 黄恍惚鹄
      黄恍惚鹄
      2025-09-15
      用户给的截图没有打码,这种能够通过接口完结掉。
      主要是因为
      1. 平台侧数据丢失。不确定有多少用户存在这种问题,想要统一把进行中的支付分订单处理掉。
      2. 同时还有一些用户投诉存在进行中订单,但又不提供截图,也没法办法处理。
      2025-09-15
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-09-15回复黄恍惚鹄
      1、这个可以找对接的运营沟通
      2、在哪里发起的投诉?
      2025-09-15
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    • 黄恍惚鹄
      黄恍惚鹄
      2025-09-15回复Memory (私信不回复)
      这种投诉
      2025-09-15
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-09-15回复黄恍惚鹄
      投诉里面有对应信息给你啊
      2025-09-15
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    • 黄恍惚鹄
      黄恍惚鹄
      2025-09-15回复Memory (私信不回复)
      这个投诉提供的相关订单已经处理了。但是用户又升级了投诉,我们怀疑可能存在其他未提供截图的进行中订单。所以看看有没有办法看到
      2025-09-15
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  • 黄恍惚鹄
    黄恍惚鹄
    2025-09-15

    这种订单,有没有方法查看?

    2025-09-15
    有用
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