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置顶订阅号图文消息转发时，返回40137错误，图片的格式是jpg的，大小27.479k，怎么就不支持？精选热门

2022-10-201178浏览问题模块：开放讨论问题

订阅号图文消息转发时，返回40137错误，图片的格式是jpg的，大小27.479k，怎么就不支持的图片格式？

2 个回答

公众号技术运营专员-livia
2022-10-20
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你好，你的图片像素大小是多少呢？像素是否符合呢，另外你具体使用的是哪个接口，可以把API文档给一下我们
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-10-20
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- chen
  2022-10-20
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  https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/Adding_Permanent_Assets.html上传图文消息内的图片获取URL
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-10-20
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- chen
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  2022-10-20
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- 公众号技术运营专员-livia
  2022-10-21回复chen
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  你输入的参数看看有没有错误，是否有字符识别不了导致的
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-10-21
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  2023-08-04
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  请问我的jpg 图片是1032*1424 像素大小是87k 也报40137错误，是否像素有关嘛？文档中没有看到这个限制嘞？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-08-04
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- 公众号技术运营专员-livia
  2023-08-04回复^_^
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  不要超过1280，你这个太大了
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  2023-08-04
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chen
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rid: 6350e436-73b797b3-1a932373
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