你好我是一名机关单位视频号和公众号的运营者，我视频号认证提示我可以用公众号认证，我就是公众号管理员，用公众号认证提示我名字不一致，我修改视频号的名字又提示必须要提交材料证明才可以修改为国家机关，提交时候又跳转到公众号认证，就这样进入死循环了，修改名字要认证公众号，认证公众号需要修改名字，求助