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交了保证金,显示失败了,为什么腾讯官方转账的账户和给我回执的账户不一样啊,钱什么时候能退回给我,还有就是,为什么第三种充值保证金的方式(转账)时有时无,找不大客服,你们大个平台没有客服,那何必关了微信小店呢,人家起码有客服,你如果没有客服,何必开设这个项目呢?
2 个回答
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你好,保证金若通过转账/汇款方式充值失败未到账的,后续会按照流程退款返还回去的,时效预计15个工作日,谢谢。
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请问楼主,如何看充值失败?我也是转账交了保证金,腾讯官方也没有退款,视频号小店还是代缴的状态
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你好,保证金若通过转账/汇款方式充值失败未到账的,后续会按照流程退款返还回去的,时效预计15个工作日,谢谢。
请问楼主,如何看充值失败?我也是转账交了保证金,腾讯官方也没有退款,视频号小店还是代缴的状态