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部分手机出现打开小程序闪退回到微信页面

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug Android 7.0 华为(用户反馈) 6.6.7

用户反馈小程序无论从分享的卡片或者小程序码扫码进入,都会立刻闪退回到微信,已了解到用户手机是华为p9,微信版本是6.6.7,安卓版本是7.0。想请教一下是因为安装了某些软件恶意拦截了还是因为什么别的原因呢

最后一次编辑于  2018-06-19  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 冬雪飘零bin
    冬雪飘零bin
    2018-06-19

    有可能代码兼容性问题,最好能自己重现出来才好解决。

    2018-06-19
    赞同
    回复 10
    • 陀飞轮
      陀飞轮
      2018-06-19

      重现比较难,这个用户反馈到不仅仅是我们的小程序,别的小程序也进入就闪退

      2018-06-19
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    • 娇华
      娇华
      2018-06-19回复陀飞轮

      你好,可否提供下出现此类问题的小程序名称?

      2018-06-19
      回复
    • 陀飞轮
      陀飞轮
      2018-06-20回复娇华

      甩货宝宝

      2018-06-20
      回复
    • 陀飞轮
      陀飞轮
      2018-06-20回复娇华

      用户反映更新了安卓版本和微信版本了,但是依旧是闪退

      2018-06-20
      回复
    • 娇华
      娇华
      2018-06-20回复陀飞轮

      还是提供下小程序的appid吧

      2018-06-20
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