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自定义菜单无法修改更新怎么解决？

子母菜单都无法修改

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3 个回答

  • Coke💋
    Coke💋
    2023-11-09

    你好，点这里的内容没有任何反应，没有办法修改，怎么办？

    2023-11-09
    有用
    回复 1
    • Coke💋
      Coke💋
      2023-11-09
      内容要的，就是把连接里的地址改一下，但是进不去
      2023-11-09
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  • 妮子
    妮子
    2023-04-18

    这两个菜单都无法修改内容，且没有任何提示出错误码，之前右边蓝色框里的内容是可以修改的，现在点击它没有任何反应。

    2023-04-18
    有用
    回复 4
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-04-18
      这个问题我们在处理了，你目前可以通过首页—选择已有图文的方式来修改图文以后替换到子菜单里，再次发布子菜单
      2023-04-18
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    • 妮子
      妮子
      2023-04-19回复公众号技术运营专员-livia
      您所说的方法我已经尝试替换了过多次了，就是替换过12小时也没有公示出来，现在在电脑上与手机的公众号，这两个子母菜单也无法打开，更别提修改了。
      您所说的“这个问题我们在处理了”，那就是说可能是公众号的问题，不需要我们再操作什么，我们等着就可以了是吗？
      2023-04-19
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    • 妮子
      妮子
      2023-04-19回复公众号技术运营专员-livia
      我已成功发送，现在在手机上可以点开看了，电脑上仍是不可以点开，且点开保存替换的是律所的信息，点开的却是律师的信息，感觉很乱
      2023-04-19
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    • 妮子
      妮子
      2023-04-19回复公众号技术运营专员-livia
      从电脑的后台我查看不出来，点不开就是最后一张图片（用电脑操作）点在上面没有反应。但是前三张图片是我在手机上操作的，就可以点开，也就是手机上：子母菜单都是可以用，在电脑上就不可以，也就是无法修改内容
      2023-04-19
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-04-18

    你好，具体是哪个子菜单无法修改，修改以后是会有错误的页面提示吗？如果有你也可以提供给相关错误提示的截图给我们

    2023-04-18
    有用
    回复 2
    • 妮子
      妮子
      2023-04-18
      这个是上午我提问，我现在需要再回复你这个吗？
      2023-04-18
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    • 妮子
      妮子
      2023-04-18
      我只能查到是2023年2月14日，具体查不到分，也不会查
      2023-04-18
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