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相机画面空白，调试时正常的？

今天突然发现小程序相机画面是空白的，之前都是正常的；调试时真机是没问题的，把线上的小程序重新上架后相机画面还是空白的

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5 个回答

  • 社区技术运营专员--Demons
    社区技术运营专员--Demons
    2023-07-20

    线上什么小程序可以提供一下复现视频和代码吗

    2023-07-20
    有用
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  • 莫轩语
    莫轩语
    2023-07-27

    已解决，是由于没有更新用户隐私政策导致：

    后台=>设置=>更新下用户隐私协议，等审核通过后就可以正常使用相机了


    2023-07-27
    有用 1
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    • 3558
      3558
      2023-08-31
      你好 这个后台是哪里的后台呀
      2023-08-31
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  • 安逸
    安逸
    2023-07-25

    能不能换个思路，直接调用wx.chooseMedia拿到后图片后再进行处理。

    2023-07-25
    有用
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    • 莫轩语
      莫轩语
      2023-07-25
      选择图片，小程序里是包含这个功能了
      2023-07-25
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  • 微盟
    微盟
    2023-07-20

    camera组件比较耗性能，试试relunch到这个页面看看

    2023-07-20
    有用
    回复 1
    • 莫轩语
      莫轩语
      2023-07-20
      这个只有正式上架后有这个问题，断开真机调试，重新打开真机调试时安装在微信上的测试小程序，打开相机图像是正常显示的
      2023-07-20
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  • Diligent
    Diligent
    2023-07-20

    调式模式打开看看什么情况

    2023-07-20
    有用
    回复 1
    • 莫轩语
      莫轩语
      2023-07-20
      在 mac 调试摄像头是有图像的，用真机调试时也是正常有图像的，把相同带的小程序上架后再打开相机就是空白的了
      2023-07-20
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