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投诉:上海倍通企业信用征信有限公司,无故拖延认证时间?

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1月15日提交服务号认证,派单给上海倍通企业信用征信有限公司,到1月26日没有任何反馈,资料是否有问题完全不知道。期间通过各种渠道(包括电话、倍通公众号,腾讯客服、大连市场监督管理局)进行反馈和投诉,别说处理结果了,连反馈都没有。服务号认证关系到公司新一年的业务开展,如此拖延所造成的损失到底该腾讯还是审核机构来承担??这种无故拖延的行为就是腾讯面对用户的态度??这样的生态不由让人想到“垄断”二字,我们都希望能在微信的生态里面开展业务,但这样的生态真的让人胆寒,这样的营商环境让人感到痛心,这样的服务意识让人极度失望!!!希望社区的大佬能帮忙解决!!

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16 个回答

  • 高寒迪
    高寒迪
    04-16

    如何投诉?已经9天了。腾讯也不管?

    04-16
    有用 3
    回复 2
    • 的秋秋
      的秋秋
      05-06
      快一个月了,你咋样了?
      05-06
      1
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    • Chen
      Chen
      08-06
      12天了,谁能告诉我一个解决方法啊
      08-06
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  • Lion
    Lion
    03-12

    投诉倍通信用公司,2月19日提交了永康迩凡科技有限公司小程序认证申请,并支付了300元认证费,之后该公司客服打过一次电话给我,由于显示0411未知电话,没有及时接通。我上微信小程序网站上才得知该信息,然后拨打倍通信用公司电话0411-84947888无论分机8086还是总机,还是投诉建议永远无法接通。我又通过倍通信用微信公众号和QQ客服联系,至今20多天过去了,依然没有客服与我联系,导致小程序认证一直处于审核中。我对倍通信用公司拙劣的服务态度和业务能力表示强烈不满,并进行严肃投诉!

    03-12
    有用 3
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  • 夏天
    夏天
    03-12

    举报倍通认证的,一直审核中,电话打不通,半个小时打通了客服态度恶劣说了两句话就主动挂了我电话

    03-12
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  • 桃木剑
    桃木剑
    03-07

    倍通是我见过最垃圾的审核公司 半个月了没动静 其他三家公司都很快 基本提交上当天就审核了,最晚的也就2天

    03-07
    有用 2
    回复 1
    • Lion
      Lion
      03-12
      建议大家向中央人民政府投诉腾讯利用企业公众号、小程序年审敛财,跟地方政府早年网上办事强制CA认证收费一个道理。地方政府政务改革早就整改了,但是腾讯利用微信市场垄断地位开始敛财了。企业已经提交了企业营业执照、法定代表人扫码认证、企业电子营业执照扫码认证、对公账号打款认证,我不明白为什么还要倍通认证这种公司打个电话过来认证收费300元。而且还不是一次性的,每年重复收费。
      中央人民政府,国务院举报网址:
      https://tousu.www.gov.cn/zwfw/index.htm
      03-12
      1
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  • 冰峰数码客服5
    冰峰数码客服5
    09-04

    两个月了,我要举报【上海倍通企业信用征信有限公司】收钱不办事,两个小程序,https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00046a3ae2c9f89a74c1ed4716d800https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ccbff80438074c12f4a516b400?fromCreate=0,收了钱就不管了。杳无音讯。无可奈何

    09-04
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  • 杭州智链数聚科技有限公司
    杭州智链数聚科技有限公司
    09-01

    最怕的是超过30天,来个系统电话(都不人工打),直接说超时失败处理!

    09-01
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  • Chen
    Chen
    08-06

    12天了,还没人管管啊,电话打不通啊 怎么办啊

    08-06
    有用
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  • 悟
    03-13

    打通审核专员电话后,可以申请加急处理的

    03-13
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    • momo
      momo
      03-19
      你这边加急之后等多久有回电啊
      03-19
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    • 悟
      03-22回复momo
      我申请加急后,一个当天就审核过了,另外一个等了一天也审核通过了
      03-22
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    • 悟
      03-22回复momo
      我一共等了三个工作日
      03-22
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    • 张金明(J.M.Z)请文字沟通
      张金明(J.M.Z)请文字沟通
      03-27
      我这等了9天了 一直没回复
      03-27
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    • Mr.Z
      Mr.Z
      04-07
      单子都不派,都不知道审核专员是谁怎么联系
      04-07
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    查看更多(3)
  • *@Citadines*
    *@Citadines*
    03-12

    我是2月20日提交的资料,到现在都没有通过,就想问下有哪个已经审核通过的,来这说句话,是怎么操作的

    03-12
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  • 限量版青春
    限量版青春
    03-09

    审核过了没,这也太慢了

    03-09
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