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企业微信员工扫码进不来?

员工用微信扫码提示插件上限,要下载企业微信才行,但是下载企业微信之后,微信接受不到消息很不方便,这个问题怎么解决呢?

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1 个回答

  • 董 天 宇
    董 天 宇
    2021-08-12

    为什么微信插件中看不见应用?

    1、基础应用不会自动显示在微信插件中。(15天内未登录过企业微信的成员,如果基础应用有消息,则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息);

    2、若部分应用被管理员设置了应用可见范围,不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用;

    3、若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个,则会导致部分应用关注失败,可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号;

    4、请确认是否曾经停用了应用。(操作步骤:进入插件-右上角-停用的应用-启用);

    5、请确认进入应用的路径,如果是在消息页面进入应用,则只能看见已发消息推送的应用。在通讯录处进入查看可看见所有可见应用;

    若以上问题都排查后,仍在微信插件中看不见应用,可尝试取消关注后重新关注微信插件。(注:取消关注微信插件重新关注后,在微信插件接收过的历史消息将会无法查看)


    2021-08-12
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