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为什么开通了客服功能，接收不到客户发送的信息？

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2 个回答

  • Charb
    Charb
    2020-12-31

    看一下这块是不是被第三方接收了

    2020-12-31
    有用
    回复 1
    • Sera
      Sera
      发表于移动端
      2020-12-31
      好的，谢谢，我这边看看
      2020-12-31
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  • _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
    _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
    2020-12-31

    微信账号绑定客服了吗

    2020-12-31
    有用
    回复 4
    • Sera
      Sera
      2020-12-31
      绑定了，微信界面发送信息的就是客服账号
      2020-12-31
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    • _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
      _天马行空_ᯤ⁶ᴳ
      2020-12-31回复Sera
      里边有第三方授权没
      2020-12-31
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    • Sera
      Sera
      2020-12-31回复_天马行空_ᯤ⁶ᴳ
      没有，目前就只是开通客服功能，然后添加客服账号，其他的没动
      2020-12-31
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    • Para acompañar
      Para acompañar
      2021-07-14回复Sera
      我也是这样，请问后续解决了么？
      2021-07-14
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