今天我去注册订阅号，他说我该主体注册上限，不支持注册，什么鬼，我第一次注册的，然后我跑去后台看，果然有一个号，而且还是违规了的，我草，别人可以随便拿我们自己的号去注册公众号吗？现在注销都注销不了，那个账号邮箱都不是我的，现在怎么办啊，