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希望企业微信可以增加客户联系二维码扫码回调事件

我们希望,能够捕获用户二次或更多主动扫描【联系我】时的动作行为。

因为目前只有首次,即添加企业客户事件。但当企业客服人员已添加该客户后,客户再次扫码则没有事件推送。导致我们的客服人员未能关注客户的二次回访。

所以,在企业微信的客户联系-事件格式中,能添加二次扫码的事件推送。


感谢~

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    03-19

    你好,用户通过扫联系我二维码添加之后,再次扫码是进入到服务人员Profile界面了,是没有事件回调,我反馈下看看

    03-19
    有用
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  • figo
    figo
    03-26

    这个很有必要。现在老客户扫场景码的自动化链条全断了。。。

    03-26
    有用
    回复
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