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微信直播间商家为何无法退款给我?

商家无法线下退款,只能线上 ,要求平台开通退款通道

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2 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-01-31

    视频号相关请咨询对应社区或客服哦

    你好,该反馈与视频号相关,请直接联系视频号客服咨询。 咨询路径:微信-发现-视频号-创作者中心-创作者服务—更多-帮助与反馈-意见反馈。 感谢理解与支持。



    小商店这边售后时间是:订单完成之后有15天的售后时间,超出后无法进行售后,只能商家线下退款了。


    目前暂不支持再次开通线上申请退款通道

    2023-01-31
    有用
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2023-01-29

    找到订单直接申请售后退款即可

    2023-01-29
    有用
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