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电商收付通二级商户不可用余额无法提现，要如何操作才可以提现呢？

电商收付通二级商户不可用余额一直无法提现（已经好几个月了），不知道是什么原因，望解答

商户号：1605413078

不可用余额想要提现需要怎么操作


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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-06-07

    建议排查下近1个月内已标记分账但未发起分账的订单。若不需要分账调分账完结接口解冻资金。

    查询分账结果：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter4_1_4.shtml

    解冻剩余资金：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter4_1_4.shtml


    或联系我司客服95017核查分账冻结资金对应的订单信息。

    2021-06-07
    有用
    回复 1
    • 九月🌝
      九月🌝
      2021-06-07
      经查询订单都是已经完结成功的，但是金额还是无法提现，该商户号：1610073033，麻烦帮忙查询一下
      2021-06-07
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  • Jun
    Jun
    2021-09-01

    楼主，电商收付通的二级商户可以自行登陆微信商户平台进行余额提现吗？



    2021-09-01
    有用
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  • Memory
    Memory
    2021-06-07

    打了分账标识冻结的吗？如果是，完结分账就可以了

    2021-06-07
    有用
    回复 5
    • 九月🌝
      九月🌝
      2021-06-07
      没有的   已经手动完结分账了，但是余额还是在不可用余额里面
      2021-06-07
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    • Memory
      Memory
      2021-06-07回复九月🌝
      是不是手续费账户欠费了，你们手续费是服务商出吗？如果是联系下服务商核实，等平台扣取了手续费之后就可以恢复正常了
      2021-06-07
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    • 九月🌝
      九月🌝
      2021-06-07回复Memory
      我们手续费是二级商户直接扣除的，不是服务商扣除
      2021-06-07
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    • Memory
      Memory
      2021-06-07回复九月🌝
      小助手给你查了
      2021-06-07
      赞
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    • 九月🌝
      九月🌝
      2021-06-07回复Memory
      根据小助手的发的链接。我们这边已经完结了哦，但是还是无法提现，金额还是展示在不可用余额里面，麻烦帮忙解决一下哦
      2021-06-07
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