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后台发送消息到小程序一直提示user refuse to accept the msg rid？

模板也订阅了，但是服务 端发送消息后一直提示 返回:{"errcode":43101,"errmsg":"user refuse to accept the msg rid: 66060def-2ca8ed6a-24b66644"}  ，请问怎么解决？

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4 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    10-08

    43101问题，是因为这个模板可能被很多场景使用，导致次数用完了。正常页面订阅一次只能发一条消息，订阅5次发5条。但是有的场景推送消息没有触发订阅，但占用了推送次数，导致后面的推送失败。所以排查下这个模板是不是有多场景共用的情况。

    10-08
    有用
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  • 图图
    图图
    03-29

    确定一下前后端用的是同一个模板id


    03-29
    有用
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  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    03-29

    记录订阅次数了吗

    03-29
    有用
    回复 12
    • 二进制
      二进制
      发表于移动端
      03-29
      这个真没有，咋处理？
      03-29
      赞
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      03-29回复二进制
      不需要处理啊
      03-29
      赞
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    • 二进制
      二进制
      03-29
      能查到订阅的余量吗？
      03-29
      赞
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      03-29回复二进制
      你想知道次数只能自己记录，不支持查询余量。订阅一次，发送第二次就报这个错
      03-29
      赞
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    • 二进制
      二进制
      03-29
      因为是给用户使用，人家不可能没事就去点下，这样太麻烦了。。
      03-29
      赞
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    查看更多(7)
  • A
    A
    发表于移动端
    03-29
    小程序还能用吗
    03-29
    有用
    回复 3
    • 二进制
      二进制
      发表于移动端
      03-29
      程序没有问题 其他模板正常
      03-29
      赞
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    • A
      A
      发表于移动端
      03-29回复二进制
      那为啥我打不开 是小程序改名了吗
      03-29
      赞
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    • 二进制
      二进制
      发表于移动端
      03-29回复A
      没有啊
      03-29
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