服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
能力说明
开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。
用户可在图文订阅通知
用户可在网页订阅通知
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
微信团队
2021年1月27日
“长期订阅,指用户订阅一次,服务号可长期多次下发通知,长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放”中“公共服务领域”是否包括银行,请明确。谢谢!
那服务号还有什么意义?
其实这个对于商家店员的订单通知订阅系统是利好的(2B),有不好的是会员2C的,原有的会员推送提示需要重新订阅一次,其中会损失不少——但损失的这部分客群本身对于商家的价值是存疑的,是否是净值客户或可运营客户。同时对于微信生态的净化来说,对于新的、持续的、优质的内容生产者来说是利好的,对于后续微信布局基于UGC的搜索,也就是张小龙提到的检索和入口是很关键的布局,总体来说是平台在将生态往健康的方向引导。
估计是要导到企业微信里面去