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服务号订阅通知灰度测试官方

服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。

2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。

为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。


能力说明


开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。


用户可在图文订阅通知


用户可在网页订阅通知


灰度测试计划

服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明

1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;

2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》


微信团队

2021年1月27日


745225浏览
最后一次编辑于  2021-01-29
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701 个评论

  • Halo - 水滴
    Halo - 水滴
    2021-01-29

    建议订阅通知不用分「长期订阅」与「一次性订阅」,但是要增加一个「取消订阅」的功能,在推送时候可以很方便的取消。

    长期订阅难道就没有想取消的?分行业来限制是人为干涉,解决不了本质问题。

    而且很多场景是用户激发的,不好说这个是长期还是一次性,机制上要简单,用户觉得自己是否订阅和取消。

    本质上:原来是不需要用户同意就可以发,现在用户同意才可以发,这么改不是不行,但是这个机制需要改进。还是太粗糙。


    2021-01-29
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    • arezs
      arezs
      发表于小程序端
      2021-01-29
      取消关注就是拒绝接受了啊 何必多此一举搞模板消息 模板消息是服务号的命脉
      2021-01-29
      1
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  • 天天
    天天
    2021-01-29

    有的用户喜欢,有的不喜欢,为什么不让用户选择呢,要一刀切?

    2021-01-29
    赞同 2
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  • 趙
    2021-01-29

    垄断从来都是极其危险的,希望字节能够抓住这波机会,给大家一个新的平台

    2021-01-29
    赞同 2
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  • Ly
    Ly
    发表于移动端
    2021-01-29
    真逗 这么改直接你直接删了服务号直接变成订阅号得了 整个微信生态唯一能做通知的方法砍掉还搞个屁
    2021-01-29
    赞同 2
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  • 陈洁
    陈洁
    2021-01-29

    小程序的订阅逻辑就够煞笔了、订阅一次能发一次。拒绝一次、ok再也发不了了。

    服务号也这么搞非逼着大家搞App么、信任度消除了以后公司会慎重考虑把业务生态放在微信里,命门始终在别人手上

    2021-01-29
    赞同 2
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  • 杨明
    杨明
    2021-01-29

    我们是消防部门,给的模板根本无法满足我们的业务场景,别的行业不清楚,就消防来说给的模板能看出来一点也不了解行业场景。腾讯这么大的公司下线一个业务,给的替代方案竟然如此不成熟。如果腾讯不作出任何改变,到4月份我们很多业务将无法触达用户。这些损失由谁来承担?

    2021-01-29
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    • 哄哄
      哄哄
      2021-01-29
      花钱发短信吧
      2021-01-29
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    • 亮仔
      亮仔
      2021-02-08
      我们全是给各级区政府、街道、社区做的功能,模板消息绝对是最重要的通知渠道。生怕会被这次影响到。。。就完了
      2021-02-08
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  • Tong
    Tong
    2021-01-29

    知道现在微信牛逼,微信生态都成了企业的一个重要领域,服务号通知你说关就关,一句体验不好就要下线,之前配合你搞,成为我们重要闭环了你要关闭服务号通知!

    2021-01-29
    赞同 2
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  • A清大教育安老师15722665110
    A清大教育安老师15722665110
    发表于移动端
    2021-01-29
    乱发广告客户可以取消关注啊,不发消息还有什么用,微信不就是用来发消息的吗
    2021-01-29
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  • 连帅
    连帅
    2021-01-29

    你们只考虑普通用户感受,没有考虑开发者用户的感受吗?你们这跟阿里一样 不是赤裸裸的垄断吗? 模板消息骚扰不是有举报功能吗?你们加强审核力度不就行了 企业开发者闲着蛋疼没事给用户发骚扰模板消息啊!你动动脑子行吗?

    2021-01-29
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    • 梦开始的地方
      梦开始的地方
      2021-01-29
      腾讯本来就比阿里差
      2021-01-29
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  • 丹枫科技
    丹枫科技
    2021-01-29

    现在很多用户都不爱关注公众号,有些勉强关注

    你竟然还要让用户来一次次订阅消息???

    可笑可笑

    2021-01-29
    赞同 2
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    • vico
      vico
      2021-01-30
      微信团队的人活在自己的世界里  公众号都已经半残了  被抖音攻城略地
      2021-01-30
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