服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
能力说明
开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。
用户可在图文订阅通知
用户可在网页订阅通知
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
微信团队
2021年1月27日
一股劲的把人往企业微信上赶
模版消息还停用吗?到底什么时候停?
没下文了吗?今天30号了。到底还能不能继续用也没个下文
怎么不让视频号来个一次性关注呢 我就看一次 模版消息没有骚扰到用户 骚扰一次取消关注即可 关注了就是为了接受消息
觉得好傻咯:
1、小程序这样的处理,情有可原,因为小程序的通知是通过服务通知下发的。而服务通知的窗口是无法取消关注的。模板消息虽然可以取消接收,但是毕竟取消的入口不好找到。所以做到这样的效果也能够理解;
2、公众号的消息通知这样处理就完全接收不了了。用户关注公众号,本身就是希望通过公众号与开发者进行互动的。这个互动不仅仅包括订阅消息的互动。如果用户觉得公众号骚扰了,或者是发了不能够忍受的信息过来了,取消关注公众号即可。这个订阅才可以下发的目的是为何呢?
3、小程序的通知下发,也可以在服务通知里面的卡片下面加一个取消接收当前信息的入口啊!按钮放的明显一些就好了。
总结:这个一次性订阅的功能真傻!
线下门店消费的场景,比如订单交易信息,积分变动,储值变更等,都没法直接触达到公众号了。
实在想不出如果用订阅通知的形式,要怎么做交互,老板急着要,我快要失业了,麻烦微信的PD能帮我想想不。
服务号废了
停用了,就要注销公众号了,浪费300块,没有什么作用了!
你们平台应该限制发送骚扰用户的消息的部分开发者,而不是一-刀切 ,完全没有考虑过那些在合理使用推送消息给用户提供重要服务的公众号,我们的公众号是服务于移动医疗, - 些重要的推送消息是需要及时通知到用户,如果因为用户没有点击订阅导致消息推送失败,可能会造成严重的不良后果。之前你们小程序取消模板消息给用户造成了非常不好的体验,另外存在订阅消息模板value值类型设置不合理,长期订阅模板太少且无正式的申请添加渠道等问题。
消息推送+公众号功能是一个巨大的商机,微信不做,有人做,微信提前公布把市场放弃了,坐等其他巨头入场,没准能颠覆微信或是给大家提供一个其他选择