服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
能力说明
开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。
用户可在图文订阅通知
用户可在网页订阅通知
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
微信团队
2021年1月27日
钉钉可以用,早用早好。过几天又出点啥,继续搞你,最后为难的都是开发者。
您好,请问用户在“同意/取消”授权之后,如何通知到开发者。目前用户在某篇文章下操作订阅之后,我们无法得知订阅此文章的用户有哪些,进而无法下发定制化的通知。麻烦给予解答,谢谢!
所有的无感服务怎么办?让用户自己来触发那还叫无感吗?这哪里来的二逼产品经理?微信的领导也是猪
我们连锁公司在当地有100万会员,全靠着这个模板维护顾客粘性,消费提醒、积分变动提醒、用药依从提醒等等消息,这么一刀切了之后,是要提升我们的短信成本,一刀切回到5年前的经营模式?
从视频号的最近内容推荐到这个自废功力的无脑决定,今年开始张小龙和他的产品经理们正在走下神台,微信将会把他的铁杆们逼走,大家不要吊死在这棵树上了。难道微信就这么不懂企业的心!
我的评论怎么不见了
店大欺客,客大欺店啊。
另行通知是什么意思啊,我们还能搞下去吗,直接明说不好吗。万一你4月30关了,我们全都白费了
服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
潜台词:我们当初做这个模板消息,就是为了给用户发消息的
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
潜台词:在每1千万个服务号里,有1个服务号随便滥发广告,而我们又没有办法封禁他,头疼
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
潜台词:但是有时候,我们想用户不关注公众号,就给他发广告
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
潜台词:为了实现我觉得很棒的功能,我们加班加点完了,大家快来跨我吧
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
潜台词:大家先用着,我们到时再看看怎么搞
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
潜台词:你们一定要按我们的新规范来,不要上有政策下有对策,我们也很难,具体什么规范,你们自己看文档吧
注1:以上内容纯属虚构
注2:如果因噎废食,切掉服务号现有的模板消息通道,势必导致“部分开发者在平台无作为的情况下”,另谋出路;或者适应巨无霸的规则,使业务变得麻烦,本来不骚扰用户的情况,开始变得骚扰
个人见解:如果在用户不关注公众号的情况下,需要用户授权后,系统可以给用户发送一条消息,这个可以理解。如果已关注公众号的情况下,接受每一条推送,都需要用户授权,那样用户和开发者都会变得无比麻烦,微信团队的初衷是好的,一切以用户体验为中心,但是这次是站在了不愿意接收消息,同时又不愿意取消关注的用户角度,可能有更深层次的原因,我们普通开发者无法知晓,但是如果最终确认取消,必会哀鸿遍野