服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
能力说明
开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。
用户可在图文订阅通知
用户可在网页订阅通知
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
微信团队
2021年1月27日
每年收 300 元的服务费,你们的契约精神在哪里?接口可以说改就改,而且不是第一次了,太傲慢太恶心了!!!你们微信的产品经理如果觉得不好,那就是你们自己之前的失职设计出这样的接口,你们的问题为什么要我们商家来承担,真是岂有起理!
现在是和小程序一样了吗?
这个什么时候回修改,这样,我们在先期涉及公众号消息时,会预留相关接口。
之前只是用模板消息发送疫苗通知,基本上没有被投诉过,今年三月份以来,申诉也是没有用,就是彻底不能用了。只有转战企业微信,又需要重新耕耘了。
评论有回复后微信提醒我,这是一个什么专属功能?
要用模板又没有,申请又不给过。没脾气了
大家做自己的app吧
这消息功能越改越糟糕,腾讯好像还没找到更合理的办法,一直改来改去,折腾开发者,也折腾用户,无所适从。
我觉得模板消息还是不错,滥用的毕竟少数,这样一搞,让大多数守纪的人用不了,这是得不偿失
如果真的滥用的话,用户早就取消订阅了,怎么可能还一直关注着呢,用户真的有这个需求吗?
采用订阅制就意味着产品连基本的业务消息推送都推不了了,这不是更影响用户体验吗?
实际业务中,小程序作为客户端,公众号是作为商家端。客户在小程序上进行某些操作,比如下单、预约、咨询等,此时需要通过公众号的模板消息通知商家尽快处理,这就是模板消息的最普遍用途!请微信团队去调查一下,比如BOSS直聘等小程序,看看它们是不是都通过小程序引导用户关注公众号去接受消息通知的,一旦模板消息的这样个功能被微信停了,再想要通知商家,就只能自己开发APP作为商家端,或者为每个商家购买一个像美团外卖订单提醒那样的智能音箱,这是非常糟糕的事情,可能会因为商家不愿意下载app而拒绝合作,也可能因为商家不愿意购买智能音箱而放弃合作。所以,希望微信团队慎重
扯淡了不是。停了我好多公众号都没法用了。