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小程序备案第一步主体信息，身份证上传提示输入信息与图片信息不符请修改或重新拍照/扫描上传，怎么解决？已经核对过身份证信息，正确无误，appid: wx26f42a05c7fed77d请微信官方解决一下。
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上传身份证需注意：图片大小不超过2M，分辨率不低于720*1280，必须为证件原件拍照或彩色扫描件，须证件四周圆角及卡证边缘清晰，在有效期内；若添加水印，须添加在证件空白位置不遮挡文字、图像信息，水印内容符合小程序备案，且不添加有效期。
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你好，我遇到同样的问题，请问是退到哪一步？如何调整的？
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