我公众号是“青年学”，于昨天上午收到个人认证的邀请，提交申请后中午就告知审核失败了；期间没有收到电话和邮件，审核失败后我去联系第三方认证公司客服也是敷衍搪塞我，一直没有得到回答；希望在这里能得到解答，谢谢。