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websocket发送超时？报错：“sendSocketMessage:fail timeout”

在websocket发送心跳包时偶现“sendSocketMessage:fail timeout”，出现超时后心跳包再发送就会一直超时，重连也会超时。测试反馈出现频率大概5%，问题出现与安卓和ios的机型无关，可以排除是网络问题的影响，请问是什么原因导致的？

最后一次编辑于  2020-05-26
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2 个回答

  • xml美美
    xml美美
    2020-06-01

    请问解决了吗，我也遇到这个问题 Unhandled promise rejection {errMsg: "sendSocketMessage:fail timeout"}


    2020-06-01
    有用
    回复 1
    • 灵芝
      灵芝
      2020-06-01
      请具体说明问题并提供相关信息用于定位问题
      2020-06-01
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      回复
  • 灵芝
    灵芝
    2020-05-27

    你好，麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

    另外，请在复现问题后在手机微信上传日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供小程序appid、复现问题的微信号，出现问题的时间点（具体到分钟）

    2020-05-27
    有用
    回复 4
    • 杨增凯
      杨增凯
      2020-05-27
      小程序appid：wxf2af5c71190a65e3
      微信号：kevin-gr
      报错时间点：2020.5.22 10:47之前
      websocket发送心跳包报错，“sendSocketMessage:fail timeout”
      2020-05-27
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-05-27回复杨增凯
      这个是真机调试么？使用真机预览看是否有这种情况
      2020-05-27
      赞
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    • 杨增凯
      杨增凯
      2020-05-28回复灵芝
      有的，发布版、体验版、真机调试、真机预览都出现过
      2020-05-28
      赞
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-06-01回复杨增凯
      现在能否再复现问题？麻烦再复现一遍后上传日志，提供对应微信号、时间点，另外请说明使用的是什么机型、微信版本号
      2020-06-01
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