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用户关注通过FromUserName来获取用户基本信息(UnionId机制)时提示40003?

再用户关注公众号后,通过FromUserName来获取用户基本信息(UnionID机制),但是一直报错:40003:invalid openid hint:[tgDfu63Vf-rBwbfa] rid:6188b812-3aeef59a-72d5fb8c;

同样的FromUserName,关注时回复消息是可以成功的,获取用户基本信息就不行

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