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小游戏线上版本 首次加载 不是闪退就是加载有问题

问题模块 游戏引擎 AppID 微信版本 基础库版本
游戏引擎 Cocos Creator wxdd78667fb659c08a 7.0.8 2.9.4

首次加载非常慢都超过10s了感觉,但是我的包3m都没超过!

而且有的时候会直接闪退,有的时候会出现加载到30%的时候又变会0%的情况;

删除掉在启动,才正常,不过在0%停留的时候比较久。

安卓微信版本是7.0.9,ios微信版本是7.0.8。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-16

    你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2019-12-16
    赞同
    回复 3
    • White
      White
      2019-12-16
      已私信给你了
      2019-12-16
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-12-16回复White
      iOS和安卓都会出现吗,具体有哪些机型?
      2019-12-16
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    • White
      White
      2019-12-16回复小游戏运营专员-宏
      不是必现,目前就出现过2次,安卓是红米k20pro,首次进入的时有几率闪退,但是进度不会错乱,ios是IPX不会闪退,但是加载很慢,会出现加载到30%的时候又变会0%的情况。
      2019-12-16
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